Tarieven — AI-Agent Prijs Nederland 2026 (transparant per type)
Op deze pagina vindt u de complete tarieven voor AI-agents in Nederland — per agent-type, per use-case, met heldere aankoopdrempels en geen verborgen kosten. AI-agent prijs, AI chatbot kosten en AI receptionist tarieven voor MKB: één vast bedrag per maand, maandelijks opzegbaar.
Wilt u een diepgaand kostenoverzicht? Lees onze AI-agent kostenguide →
Emma WhatsApp Agent (chat) — Lite
Emma Lite
WhatsApp-only AI-assistent — starter
excl. btw · geen setup-kosten
- WhatsApp Business AI-assistent
- Tot 1.000 conversaties/mnd
- Eigen kennisbank (Dify)
- Maandelijks opzegbaar
- AI-telefoniste (telefoon)
- Workflow-automatisering
- CRM-koppeling
- SLA + dedicated accountmanager
Emma WhatsApp Agent (chat) — Standard
Emma WhatsApp Standard
WhatsApp-only AI-assistent — onbeperkt berichten
excl. btw · geen setup-kosten
- WhatsApp Business AI-assistent
- Onbeperkt conversaties/mnd
- Eigen FAQ + productcatalogus
- Webshop-koppeling (Shopify / WooCommerce)
- Meertalig NL/EN/FR/DE
- Maandelijks opzegbaar
- AI-telefoniste (telefoon)
- CRM-koppeling
Emma AI-receptie (telefoon) — incl. WhatsApp
Emma
AI-telefoniste + WhatsApp + workflow — omnichannel
excl. btw · eenmalige setup €495
- AI-telefoon 24/7 (NL-nummer, doorverbinden)
- WhatsApp AI (Business API) — inbegrepen
- Workflow-automatisering
- Afspraken + agenda-integratie (Google / Outlook)
- Tot 3 callscripts op maat
- Lead-melding via e-mail
- Dashboard + transcripts
- Live binnen 7 werkdagen
- Onbeperkt volume + CRM-maatwerk
- Multi-number + priority support
Emma AI-receptie (telefoon) — onbeperkt + WhatsApp
Groei
Onbeperkt volume — WhatsApp + CRM + priority
excl. btw · eenmalige setup €795
- Alles uit Emma
- Onbeperkt gespreksvolume + onbeperkte WhatsApp
- Multi-number (meerdere NL-nummers)
- CRM-integratie (HubSpot / Pipedrive)
- Onbeperkte callscripts
- Geavanceerde workflow-automatisering
- Multi-team routing & escalatie
- Priority support (reactie < 1 uur)
- Gespreksopnames
- SLA + dedicated accountmanager
Emma — enterprise op maat
Emma Enterprise
Volledige AI-automatisering op maat
Offerte binnen 24 uur
- Emma omnichannel (onbeperkt volume)
- Uptime-doel 99,9% (SLA op aanvraag)
- Dedicated accountmanager
- Custom n8n workflows
- White-label optie
- On-premise of private cloud optie
- Maatwerk CRM/ERP-integraties
- Multi-team routing & escalatie
- Maandelijks optimalisatie-overleg
- Implementatie op maat
Alle prijzen exclusief 21% btw · Maandelijks opzegbaar · WhatsApp-only zonder setup-fee · Eenmalige setup: €495 (Emma) of €795 (Groei).
Transparantie
Setup-kosten — helder per pakket
WhatsApp-only (Lite en WhatsApp Standard) kent geen setup-fee. Eenmalige setup: €495 (Emma) of €795 (Groei). Dat dekt intake, training op uw bedrijf, technische configuratie en go-live begeleiding. Geen andere verborgen kosten.
Emma Lite
WhatsApp-only — geen setup-fee, direct live
Emma WhatsApp Standard
WhatsApp-only — geen setup-fee, direct live
Emma
Eenmalige setup — intake, training, agenda-koppeling en go-live
Groei
Eenmalige setup — intake, training, CRM-koppeling, multi-number config en testfase
Emma Enterprise
Setup inbegrepen in het maatwerktraject
SEO + GEO Diensten
SEO + GEO tarieven — vindbaar in Google én ChatGPT.
Traditionele SEO én Generative Engine Optimization (GEO) voor zichtbaarheid in zowel Google SERP als AI-platforms (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini). Volledig gepubliceerde tarieven — geen offerte-only games.
Eenmalig
SEO Audit
eenmalig
Volledige technische audit van uw website: Core Web Vitals, schema-markup, indexability, interne linking. Levert prioriteit-actieplan + 30-dagen implementatie-roadmap.
- Core Web Vitals analyse (LCP/INP/CLS)
- Schema.org gap-analyse
- Indexability + crawlability check
- Interne link-structuur audit
- Concurrentie SERP-analyse top 10 keywords
- Prioriteit-actieplan (Q1/Q2)
Eenmalig
SEO Setup
eenmalig
Tech-SEO + 10 pagina's SEO-optimaal opgeleverd: meta + schema + interne linking + Core Web Vitals fix. Live binnen 4 weken.
- Tech-SEO implementatie volledig
- 10 pagina's zoekwoord-geoptimaliseerd
- Schema.org markup per pagina
- Core Web Vitals optimalisatie
- Interne link-architectuur
- GA4 + GSC setup + monitoring
Maand
SEO Maandelijks
/maand
3 nieuwe pagina's + maandelijkse optimalisatie + GSC-monitoring + rapportage. Maandelijks opzegbaar, ideaal post-Setup.
- 3 nieuwe pagina's per maand (zoekwoord-onderzoek + content)
- Maandelijkse Core Web Vitals monitoring
- GSC ranking + click-rapportage
- Schema-updates + bug-fixes
- Concurrentie-tracking maandelijks
- Strategie-call 30min/maand
Gratis
GEO Quick Scan
gratis
Gratis 20-min AI-citability scan: hoe vindbaar bent u in ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini? Levert composite GEO-score 0-100.
- ChatGPT/Claude/Perplexity citability test
- AI-bot access check (robots.txt + headers)
- Schema.org sameAs + author detection
- llms.txt aanwezigheid + kwaliteit
- Composite GEO-score (0-100)
- Top-3 quick-wins voor uw site
Eenmalig
GEO Setup
eenmalig
Volledige GEO-implementatie: schema + llms.txt + AI-bot config + Person/Author markup. Citaties in AI-platforms binnen 4-6 weken.
- llms.txt + llms-full.txt generatie
- Schema.org Author/Person/Organization
- AI-crawler access (robots + headers)
- Speakable + sameAs implementatie
- AI-Overview triggering structuur
- Composite GEO-score +20-40 punten
Maand
GEO Maandelijks
/maand
Maandelijkse AI-platform tracking + content-updates voor citation-frequency. Citation-rapportage per platform.
- Maandelijkse AI-citation tracking (5 platforms)
- Citation-frequency per platform-rapport
- Content-updates voor citation-trigger
- Schema-evolutie (nieuwe types)
- Platform-algorithm changes monitoring
- Strategie-call 30min/maand
Maand
SEO + GEO Bundel
/maand
SEO Maandelijks + GEO Maandelijks gecombineerd. Bespaart €195/maand vs losse afname. Eén strategie, één team.
- Alles van SEO Maandelijks
- Alles van GEO Maandelijks
- Geintegreerde traditioneel + AI strategie
- Eén maandelijks rapport (SERP + AI-citations)
- Bespaart €195/maand vs losse afname
- Prioriteit support (binnen 4 uur)
Alle SEO/GEO tarieven excl. 21% btw · Maandelijks opzegbaar · Eenmalig = factuur na oplevering · Bundels combineerbaar met elk Emma-pakket
Of liever website + AI in één pakket?
Bouwen we ook uw website of webshop? Dan is de AI-Website Bundel de slimste keuze: website + Emma (omnichannel) in één traject met één partij. Bespaart op jaarbasis vergeleken met losse afname.
- AI-ready website (Astro/Next/WordPress)
- Emma — telefoon + WhatsApp + workflow
- Emma — 24/7 omnichannel + cart-recovery
- Schema.org + Speakable + WCAG 2.2 AA
Bundel prijs
Vergelijk losse afname:
Los: €5.950 website-bouw + €495 Emma-setup + €1.500 integratie, daarna €197 onderhoud + €497 Emma per maand. In de bundel vervallen de Emma-setup en de integratie (€1.995 lager) en betaalt u €45/mnd minder.
Waarom Aanloop AI?
€497 managed omnichannel vs €99–€299 zelf-service tools.
Er zijn AI-tools vanaf €99/mnd. Op papier voordeliger. In de praktijk betaalt u tijd, integratiewerk en compliance-risico. Hier is wat Emma precies dekt — telefoon, WhatsApp en workflow in één.
| Wat krijgt u? | Zelf-service tools €99–€299/mnd | Aanloop AI Emma €497/mnd managed |
|---|---|---|
| Implementatie + training inbegrepen | Nee — zelf prompts, scripts, koppelingen | Ja — wij brengen u live binnen 7-10 werkdagen |
| Nederlandstalige NL-native voice | Vaak Engels accent of beperkte stemmen | ElevenLabs NL — natuurlijke intonatie |
| Data uitsluitend in EU + AVG-strict | Vaak US/global cloud | EU-only datacenters, AVG art. 28 verwerkersovereenkomst |
| KvK-geregistreerd Nederlands bedrijf | Vaak buitenlandse vendor | KVK 88606902, Rotterdam — NL-aansprakelijk |
| CRM-integratie (HubSpot/Pipedrive) | Tegen meerprijs of zelf bouwen | Inbegrepen vanaf Groei |
| Maandelijkse optimalisatie + script-updates | Doet u zelf | Wij verbeteren Emma elke maand op uw data |
| Geen extra kosten per gesprek of minuut | Vaak per minuut/credit | Vast bedrag, voorspelbaar |
| Dedicated NL support | E-mail tickets, vaak Engels | Direct contact NL implementatie-team |
| Maandelijks opzegbaar | Wisselend | Ja — geen jaarcontract verplicht |
Verborgen kosten zelf-service
Een AVG-implementatie + script-tuning + CRM-koppeling kost gemiddeld 30–60 uur intern werk. Tegen €30–€50/uur is dat €900–€3.000 eenmalig — bovenop het abonnement.
AVG-risico zelf-service
Voice-AI vendors buiten EU vereisen vaak SCC + DPIA. Voor zorg- en juridisch-praktijken is dit géén optie — Autoriteit Persoonsgegevens (AP) handhaaft actief.
Aanloop dekt dit
EU-only data, AVG-conforme verwerkersovereenkomst, KvK-aansprakelijk in NL, ElevenLabs NL voice — bij ELKE pakket inbegrepen, geen meerprijs.
Vergelijking gebaseerd op publiek vermelde features van toonaangevende NL/EU AI-receptionist tools per mei 2026. Specifieke producten verschillen — vraag voor uw situatie een vergelijking aan via contact.
Inbegrepen bij elk pakket
Eén dashboard. Alle gesprekken, leads en KPI's.
Bij elk Emma-pakket krijgt u toegang tot het Aanloop AI-dashboard. Realtime conversation analytics, lead-tracking en wekelijkse rapportage — geen verborgen modules, geen extra licenties.
- Realtime conversation metrics (actieve chats, response-tijd)
- Lead-conversie per dag, week en sector
- Volledige transcripts en gespreksopnames
- Automatische export naar uw CRM of BI-tool
Bereken uw terugverdientijd
Gemiddeld verdienen klanten hun investering terug in 2–4 maanden.
TCO 5 jaar — interactief
Bereken uw 5-jaars besparing live.
Vergelijk Total Cost of Ownership (TCO) over 5 jaar tussen Aanloop AI en een fulltime/parttime receptionist. Schuif uw scenario in en zie direct hoeveel u bespaart.
Uw situatie
Aandeel van een fulltime receptionist die u zou aannemen.
CBS gem. 0,5 FTE receptionist 2026: €47.520. Pas aan naar uw situatie.
Uw 5-jaars TCO
TCO Aanloop AI (5j)
€30.315
Setup €495 + €497 × 60
TCO Receptionist (5j)
€118.800
€47.520 × 0,5 × 5
Uw besparing 5 jaar
€88.485
ROI: 291,9% over 5 jaar
Terugverdientijd
< 1 mnd
Aanloop / maand
€497/mnd
Exclusief 21% btw. Salaris-aanname incl. werkgeverslasten + secundaire (CAO ProTie 2026). Aanloop-pakket houdt geen rekening met gecapte vs hoog-volume gesprekken — voor >1500 calls/mnd is Emma Enterprise realistischer.
Vergelijking
Alles naast elkaar.
| Functie | Emma €497/mnd | Groei €997/mnd |
|---|---|---|
| AI-telefoon (24/7, NL-nummer) | ✓ | ✓ onbeperkt |
| WhatsApp AI (Business API) | ✓ | Onbeperkt |
| Workflow automation | ✓ | Geavanceerd |
| Belminuten / gesprekken | Tot 150/mnd | Onbeperkt |
| Callscripts | 3 op maat | Onbeperkt |
| Agenda-integratie | ✓ | ✓ |
| CRM-integratie | — | ✓ maatwerk |
| Multi-number | — | ✓ |
| Lead-melding Telegram | — | ✓ |
| Gespreksopnames | — | ✓ |
| Multi-team routing & escalatie | — | ✓ |
| Support reactietijd | < 4 uur | < 1 uur |
| Eenmalige setup | €495 | €795 |
| Live binnen | 7 dgn | 7 dgn |
Indicatieve cijfers · resultaten verschillen per situatie
Betaling via Stripe
PCI-DSS compliant
iDEAL of SEPA-incasso
Factuur beschikbaar
Nederlands bedrijf
KVK: 88606902
AVG-compliant
Data uitsluitend in EU
Enterprise
200+ medewerkers? Dedicated account manager + uptime-doel 99,9%
Voor grotere organisaties bieden we een Enterprise-pakket met multi-team routing, on-premise opties en maatwerk-integraties.
FAQ
Veelgestelde vragen over tarieven.
Zijn de prijzen exclusief btw?
Ja, alle prijzen zijn exclusief 21% btw. Dit is standaard voor B2B-diensten in Nederland.
Zijn er setup-kosten?
Bij Emma en Groei wel: eenmalige setup van €495 (Emma) of €795 (Groei), voor intake, training op uw bedrijf, technische configuratie en go-live begeleiding. De WhatsApp-only pakketten Emma Lite (€49/mnd) en Emma WhatsApp Standard (€197/mnd) kennen geen setup-fee. Geen andere verborgen kosten.
Wat is inbegrepen in het maandabonnement?
Emma als omnichannel AI-agent: telefoon (AI-receptionist 24/7), WhatsApp (Business API — standaard inbegrepen, u betaalt hier nooit apart voor) en workflow-automatisering. Plus hosting, onderhoud, platform-updates, monitoring en support. U betaalt nooit extra per gesprek of bericht.
Wat is het verschil tussen Emma en Groei?
Emma (€497/mnd, eenmalige setup €495) is de omnichannel AI-agent: AI-telefoniste 24/7 + WhatsApp + workflow-automatisering, agenda-integratie en tot 150 gesprekken per maand. Groei (€997/mnd, eenmalige setup €795) voegt onbeperkt gespreksvolume, CRM-integratie, multi-number en priority support toe. Enterprise is op aanvraag.
Hoe werkt jaarlijkse betaling?
Bij jaarlijkse betaling bespaart u circa 16% (±2 maanden gratis). U betaalt het volledige jaarbedrag vooruit en ontvangt één factuur per jaar.
Kan ik maandelijks opzeggen?
Ja, alle Emma-pakketten zijn maandelijks opzegbaar met één maand opzegtermijn. Geen boetes, geen gedoe.
Hoe snel ben ik live?
Emma en Groei: 7 werkdagen. Enterprise: afhankelijk van de scope. Na ondertekening ontvangt u direct een onboarding-plan.
Kan ik upgraden van Emma naar Groei?
Ja, u kunt op elk moment upgraden van Emma naar Groei. U betaalt het verschil in maandabonnement; wat dit betekent voor de eenmalige setup bespreken we in het intake-gesprek.
Is er een gratis proefperiode?
We bieden geen automatische proefperiode, maar wel een gratis AI scan van 30 minuten en een live demo. U ziet Emma in actie voordat u beslist.
Twijfelt u nog? Plan eerst een gratis demo.
Geen creditcard, geen verplichting. We tonen u live hoe Emma uw telefoon aanneemt — afgestemd op uw branche. Daarna beslist u rustig.