Tarieven — AI-Agent Prijs Nederland 2026 (transparant per type)
Op deze pagina vindt u de complete tarieven voor AI-agents in Nederland — per agent-type, per use-case, met heldere aankoopdrempels en geen verborgen kosten. AI-agent prijs, AI chatbot kosten en AI receptionist tarieven voor MKB: één vast bedrag per maand.
Wilt u een diepgaand kostenoverzicht? Lees onze AI-agent kostenguide →
Telefoon
Emma Start
AI-telefoniste 24/7 — zelf in 10 minuten live
excl. btw · geen setup-kosten
- AI-telefoon 24/7 (NL-nummer, doorverbinden)
- 300 belminuten per maand
- Afspraken + agenda-integratie (Google / Outlook)
- Lead-melding via e-mail of Telegram
- Dashboard + transcripts
- Self-serve onboarding, geen setup
- 14 dagen geld terug
- WhatsApp AI (Business API)
- CRM-integratie
- Workflows op maat
Telefoon + WhatsApp
Emma Groei
Telefoon + WhatsApp + CRM — begeleid live in 7 werkdagen
excl. btw · eenmalige setup op aanvraag
- Alles uit Start
- 1.000 belminuten per maand
- WhatsApp AI (Business API) — inbegrepen
- CRM-integratie (HubSpot / Pipedrive)
- Tot 3 callscripts op maat
- Begeleide onboarding, live binnen 7 werkdagen
- Support reactietijd < 4 uur
- 14 dagen geld terug
- Onbeperkt volume + multi-number
- Workflows op maat + priority support
Omnichannel + workflows
Emma Compleet
Onbeperkt volume — workflows op maat, priority support
excl. btw · eenmalige setup op aanvraag
- Alles uit Groei
- Onbeperkt gespreksvolume + onbeperkte WhatsApp
- Multi-number (meerdere NL-nummers)
- n8n-workflows op maat (offertes, opvolging, intake)
- Onbeperkte callscripts
- Multi-team routing & escalatie
- Gespreksopnames
- Maandelijkse optimalisatie
- Priority support (reactie < 1 uur)
- 14 dagen geld terug
Emma — enterprise op maat
Emma Enterprise
Volledige AI-automatisering op maat
Offerte binnen 24 uur
- Emma omnichannel (onbeperkt volume)
- Uptime-doel 99,9% (SLA op aanvraag)
- Dedicated accountmanager
- Custom n8n workflows
- White-label optie
- On-premise of private cloud optie
- Maatwerk CRM/ERP-integraties
- Multi-team routing & escalatie
- Maandelijks optimalisatie-overleg
- Implementatie op maat
Alle prijzen exclusief 21% btw · Eenmalige setup van toepassing — bespreken we in het gesprek.
Garantie
14 dagen niet goed, geld terug.
Op elk Emma-pakket. Niet tevreden in de eerste 14 dagen na go-live? Opzeggen en u krijgt het abonnementsbedrag van die maand terug. De eenmalige setup (Groei/Compleet) valt buiten de garantie — dat werk is dan al gedaan.
Boven uw belminuten
€0,25 per extra belminuut.
Emma blijft gewoon opnemen. Extra minuten staan apart op de factuur; structureel erboven? Dan is upgraden voordeliger en dat zien we samen in het dashboard. Geen afgekapte gesprekken, geen verrassingen.
Transparantie
Setup-kosten — helder per pakket
Eenmalige setup van toepassing — bespreken we in het gesprek. Dat dekt intake, training op uw bedrijf, technische configuratie en go-live begeleiding. WhatsApp zit bij Groei en Compleet inbegrepen. Geen andere verborgen kosten.
Emma Start
Self-serve: u richt Emma zelf in via het klantportaal, wij controleren mee
Emma Groei
Eenmalige setup — intake, training, agenda- en CRM-koppeling, testfase en go-live
Emma Compleet
Eenmalige setup — intake, training, multi-number config, workflows op maat en testfase
Emma Enterprise
Setup inbegrepen in het maatwerktraject
SEO + GEO Diensten
SEO + GEO tarieven — vindbaar in Google én ChatGPT.
Traditionele SEO én Generative Engine Optimization (GEO) voor zichtbaarheid in zowel Google SERP als AI-platforms (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini). Volledig gepubliceerde tarieven — geen offerte-only games.
Eenmalig
SEO Audit
offerte in het gesprek
Volledige technische audit van uw website: Core Web Vitals, schema-markup, indexability, interne linking. Levert prioriteit-actieplan + 30-dagen implementatie-roadmap.
- Core Web Vitals analyse (LCP/INP/CLS)
- Schema.org gap-analyse
- Indexability + crawlability check
- Interne link-structuur audit
- Concurrentie SERP-analyse top 10 keywords
- Prioriteit-actieplan (Q1/Q2)
Eenmalig
SEO Setup
offerte in het gesprek
Tech-SEO + 10 pagina's SEO-optimaal opgeleverd: meta + schema + interne linking + Core Web Vitals fix. Live binnen 4 weken.
- Tech-SEO implementatie volledig
- 10 pagina's zoekwoord-geoptimaliseerd
- Schema.org markup per pagina
- Core Web Vitals optimalisatie
- Interne link-architectuur
- GA4 + GSC setup + monitoring
Maand
SEO Maandelijks
/maand
3 nieuwe pagina's + maandelijkse optimalisatie + GSC-monitoring + rapportage. Ideaal post-Setup.
- 3 nieuwe pagina's per maand (zoekwoord-onderzoek + content)
- Maandelijkse Core Web Vitals monitoring
- GSC ranking + click-rapportage
- Schema-updates + bug-fixes
- Concurrentie-tracking maandelijks
- Strategie-call 30min/maand
Gratis
GEO Quick Scan
gratis
Gratis 20-min AI-citability scan: hoe vindbaar bent u in ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini? Levert composite GEO-score 0-100.
- ChatGPT/Claude/Perplexity citability test
- AI-bot access check (robots.txt + headers)
- Schema.org sameAs + author detection
- llms.txt aanwezigheid + kwaliteit
- Composite GEO-score (0-100)
- Top-3 quick-wins voor uw site
Eenmalig
GEO Setup
offerte in het gesprek
Volledige GEO-implementatie: schema + llms.txt + AI-bot config + Person/Author markup. Citaties in AI-platforms binnen 4-6 weken.
- llms.txt + llms-full.txt generatie
- Schema.org Author/Person/Organization
- AI-crawler access (robots + headers)
- Speakable + sameAs implementatie
- AI-Overview triggering structuur
- Composite GEO-score +20-40 punten
Maand
GEO Maandelijks
/maand
Maandelijkse AI-platform tracking + content-updates voor citation-frequency. Citation-rapportage per platform.
- Maandelijkse AI-citation tracking (5 platforms)
- Citation-frequency per platform-rapport
- Content-updates voor citation-trigger
- Schema-evolutie (nieuwe types)
- Platform-algorithm changes monitoring
- Strategie-call 30min/maand
Maand
SEO + GEO Bundel
/maand
SEO Maandelijks + GEO Maandelijks gecombineerd. Bespaart €2.340 per jaar vs losse afname. Eén strategie, één team.
- Alles van SEO Maandelijks
- Alles van GEO Maandelijks
- Geintegreerde traditioneel + AI strategie
- Eén maandelijks rapport (SERP + AI-citations)
- Bespaart €2.340 per jaar vs losse afname
- Prioriteit support (binnen 4 uur)
Alle SEO/GEO tarieven excl. 21% btw · Eenmalig = factuur na oplevering · Bundels combineerbaar met elk Emma-pakket
Geen abonnement, maar direct nieuwe aanvragen?
Naast Emma leveren wij exclusieve, gecontroleerde leads per branche en regio. U betaalt per geleverde, geldige lead — geen abonnement, geen instapkosten, reclamatie binnen 48 uur. De prijs per lead spreken we per partner af.
Of liever website + AI in één pakket?
Bouwen we ook uw website of webshop? Dan is de AI-Website Bundel de slimste keuze: website + Emma (omnichannel) in één traject met één partij. Bespaart op jaarbasis vergeleken met losse afname.
- AI-ready website (Astro/Next/WordPress)
- Emma — telefoon + WhatsApp + workflow
- Emma — 24/7 omnichannel + cart-recovery
- Schema.org + Speakable + WCAG 2.2 AA
Bundel prijs
Eenmalige setup op aanvraag
Vergelijk losse afname:
Los: website-bouw + Emma-setup + integratie eenmalig (op aanvraag), daarna website-onderhoud (maandtarief op aanvraag) + €497 Emma Compleet per maand. In de bundel vervallen de Emma-setup en de integratie — voordeliger bij de start — en betaalt u €540 per jaar minder.
Waarom Aanloop AI?
Dezelfde prijsklasse als zelf-service tools — mét implementatie.
Emma Start kost €149, net als de bekende zelf-service tools. Het verschil zit in wat u níet zelf hoeft te doen: AVG-inrichting, script-tuning, agenda- en CRM-koppeling en een Nederlands team dat meekijkt. Hier is wat Emma precies dekt — telefoon, WhatsApp en workflow in één.
| Wat krijgt u? | Zelf-service tools €99–€299/mnd | Aanloop AI Emma vanaf €149/mnd, managed |
|---|---|---|
| Implementatie + training inbegrepen | Nee — zelf prompts, scripts, koppelingen | Ja — wij brengen u live binnen 7 werkdagen |
| Nederlandstalige NL-native voice | Vaak Engels accent of beperkte stemmen | ElevenLabs NL — natuurlijke intonatie |
| Data uitsluitend in EU + AVG-strict | Vaak US/global cloud | EU-only datacenters, AVG art. 28 verwerkersovereenkomst |
| KvK-geregistreerd Nederlands bedrijf | Vaak buitenlandse vendor | KVK 88606902, Rotterdam — NL-aansprakelijk |
| CRM-integratie (HubSpot/Pipedrive) | Tegen meerprijs of zelf bouwen | Inbegrepen vanaf Groei |
| Maandelijkse optimalisatie + script-updates | Doet u zelf | Wij verbeteren Emma elke maand op uw data |
| Geen extra kosten per gesprek of minuut | Vaak per minuut/credit | Vast bedrag, voorspelbaar |
| Dedicated NL support | E-mail tickets, vaak Engels | Direct contact NL implementatie-team |
Verborgen kosten zelf-service
Een AVG-implementatie + script-tuning + CRM-koppeling kost gemiddeld 30–60 uur intern werk. Tegen €30–€50/uur is dat €900–€3.000 eenmalig — bovenop het abonnement.
AVG-risico zelf-service
Voice-AI vendors buiten EU vereisen vaak SCC + DPIA. Voor zorg- en juridisch-praktijken is dit géén optie — Autoriteit Persoonsgegevens (AP) handhaaft actief.
Aanloop dekt dit
EU-only data, AVG-conforme verwerkersovereenkomst, KvK-aansprakelijk in NL, ElevenLabs NL voice — bij ELKE pakket inbegrepen, geen meerprijs.
Vergelijking gebaseerd op publiek vermelde features van toonaangevende NL/EU AI-receptionist tools per mei 2026. Specifieke producten verschillen — vraag voor uw situatie een vergelijking aan via contact.
Inbegrepen bij elk pakket
Eén dashboard. Alle gesprekken, leads en KPI's.
Bij elk Emma-pakket krijgt u toegang tot het Aanloop AI-dashboard. Realtime conversation analytics, lead-tracking en wekelijkse rapportage — geen verborgen modules, geen extra licenties.
- Realtime conversation metrics (actieve chats, response-tijd)
- Lead-conversie per dag, week en sector
- Volledige transcripts en gespreksopnames
- Automatische export naar uw CRM of BI-tool
Bereken uw terugverdientijd
Gemiddeld verdienen klanten hun investering terug in 2–4 maanden.
TCO 5 jaar — interactief
Bereken uw 5-jaars besparing live.
Vergelijk Total Cost of Ownership (TCO) over 5 jaar tussen Aanloop AI en een fulltime/parttime receptionist. Schuif uw scenario in en zie direct hoeveel u bespaart.
Uw situatie
Aandeel van een fulltime receptionist die u zou aannemen.
CBS gem. 0,5 FTE receptionist 2026: €47.520. Pas aan naar uw situatie.
Uw 5-jaars TCO
TCO Aanloop AI (5j)
€29.820
€497 × 60 mnd (excl. eenmalige setup, op aanvraag)
TCO Receptionist (5j)
€118.800
€47.520 × 0,5 × 5
Uw besparing 5 jaar
€88.980
ROI: 298,4% over 5 jaar
Terugverdientijd
Op aanvraag*
Aanloop / maand
€497/mnd
Exclusief 21% btw. Salaris-aanname incl. werkgeverslasten + secundaire (CAO ProTie 2026). Aanloop-pakket houdt geen rekening met gecapte vs hoog-volume gesprekken — voor >1500 calls/mnd is Emma Enterprise realistischer. *Terugverdientijd hangt af van de eenmalige setup — die bespreken we in het gesprek.
Vergelijking
Alles naast elkaar.
| Functie | Start €149/mnd | Groei €299/mnd | Compleet €497/mnd |
|---|---|---|---|
| AI-telefoon (24/7, NL-nummer) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Belminuten per maand | 300 | 1.000 | Onbeperkt |
| Extra minuten | €0,25 per extra belminuut | €0,25 per extra belminuut | — |
| WhatsApp AI (Business API) | — | ✓ | Onbeperkt |
| Agenda-integratie | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lead-melding e-mail / Telegram | ✓ | ✓ | ✓ |
| CRM-integratie | — | ✓ | ✓ maatwerk |
| Callscripts | 1 standaard | 3 op maat | Onbeperkt |
| Workflows op maat (n8n) | — | — | ✓ |
| Multi-number | — | — | ✓ |
| Gespreksopnames | — | — | ✓ |
| Multi-team routing & escalatie | — | — | ✓ |
| Support reactietijd | e-mail, < 1 werkdag | < 4 uur | < 1 uur |
| Onboarding | Self-serve | Begeleid, 7 werkdagen | Begeleid, 7 werkdagen |
| Eenmalige setup | geen setup | op aanvraag | op aanvraag |
| Garantie | 14 dagen geld terug | 14 dagen geld terug | 14 dagen geld terug |
Indicatieve cijfers · resultaten verschillen per situatie
Betaling via Stripe
PCI-DSS compliant
iDEAL of SEPA-incasso
Factuur beschikbaar
Nederlands bedrijf
KVK: 88606902
AVG-compliant
Data uitsluitend in EU
Enterprise
200+ medewerkers? Dedicated account manager + uptime-doel 99,9%
Voor grotere organisaties bieden we een Enterprise-pakket met multi-team routing, on-premise opties en maatwerk-integraties.
FAQ
Veelgestelde vragen over tarieven.
Zijn de prijzen exclusief btw?
Ja, alle prijzen zijn exclusief 21% btw. Dit is standaard voor B2B-diensten in Nederland.
Zijn er setup-kosten?
Emma Start kent geen setup: u richt Emma zelf in via het klantportaal. Bij Groei en Compleet is een eenmalige setup van toepassing, voor intake, training op uw bedrijf, technische configuratie en go-live begeleiding. De exacte kosten bespreken we in het gesprek. WhatsApp zit bij Groei en Compleet inbegrepen. Geen andere verborgen kosten.
Wat is inbegrepen in het maandabonnement?
Emma als omnichannel AI-agent: telefoon (AI-receptionist 24/7), WhatsApp (Business API — standaard inbegrepen, u betaalt hier nooit apart voor) en workflow-automatisering. Plus hosting, onderhoud, platform-updates, monitoring en support. U betaalt nooit extra per gesprek of bericht.
Wat is het verschil tussen Start, Groei en Compleet?
Emma Start (€149/mnd) is de AI-telefoniste: 24/7 opnemen, afspraken in uw agenda, 300 belminuten, zelf in te richten. Emma Groei (€299/mnd) voegt WhatsApp, CRM-koppeling, 1.000 belminuten en begeleide onboarding toe — daarom kiezen de meeste praktijken en bedrijven Groei. Emma Compleet (€497/mnd) is onbeperkt volume met workflows op maat, multi-number en priority support. Boven de belminuten geldt €0,25 per extra belminuut. Enterprise is op aanvraag.
Wat gebeurt er als ik mijn belminuten opgebruik?
Dan blijft Emma gewoon opnemen. Extra minuten rekenen we af tegen €0,25 per minuut, zichtbaar op de factuur — geen afgekapte gesprekken, geen verrassingen. Zit u structureel boven uw bundel, dan is upgraden voordeliger; dat zien we samen in het dashboard.
Wat houdt de garantie in?
14 dagen niet goed, geld terug: bent u in de eerste 14 dagen na go-live niet tevreden, dan zegt u op en storten we het abonnementsbedrag van die maand terug. De eenmalige setup (Groei/Compleet) valt buiten de garantie, omdat dat werk al is uitgevoerd.
Hoe werkt jaarlijkse betaling?
Bij jaarlijkse betaling bespaart u circa 16% (±2 maanden gratis). U betaalt het volledige jaarbedrag vooruit en ontvangt één factuur per jaar.
Hoe snel ben ik live?
Emma Start: zelf in 10 minuten via het klantportaal. Groei en Compleet: 7 werkdagen. Enterprise: afhankelijk van de scope. Na ondertekening ontvangt u direct een onboarding-plan.
Kan ik upgraden?
Ja, u kunt op elk moment upgraden van Start naar Groei of van Groei naar Compleet. U betaalt het verschil in maandabonnement; wat dit betekent voor de eenmalige setup bespreken we in het intake-gesprek.
Is er een gratis proefperiode?
U kunt Emma direct live proberen op deze site ("Bel Emma nu"), zonder account. Daarnaast geldt op elk pakket: 14 dagen niet goed, geld terug. En wilt u eerst sparren: een gratis adviesgesprek van 30 minuten.
Twijfelt u nog? Plan eerst een gratis demo.
Geen creditcard, geen verplichting. We tonen u live hoe Emma uw telefoon aanneemt — afgestemd op uw branche. Daarna beslist u rustig.